En SADE, con 39 años de trayectoria en la administración de edificios y condominios de alto estándar en Santiago, sabemos que la correcta contratación y gestión de seguros comunitarios es un aspecto esencial para la seguridad y tranquilidad de residentes, comités y gerencias.

Póliza de Seguro General
La Ley de Copropiedad Inmobiliaria N° 21.442 establece que todas las comunidades deben contar con un seguro colectivo contra incendio que cubra bienes e instalaciones comunes. La recomendación es optar por pólizas Todo Riesgo, que incluyan incendio y sismo.
Para una contratación adecuada, es indispensable trabajar con un Corredor de Seguros especializado en comunidades, capaz de recopilar información clave del edificio: superficie, valor de reconstrucción, instalaciones, tipo de construcción y año de recepción municipal.
Comparar al menos tres cotizaciones permite evaluar coberturas, cláusulas, deducibles y condiciones económicas, asegurando la mejor alternativa para la comunidad.
Póliza de Responsabilidad Civil
Contar con una Póliza de Responsabilidad Civil protege a la comunidad frente a reclamaciones de terceros por daños ocurridos en áreas comunes. Aunque algunas pólizas Todo Riesgo incluyen esta cobertura, los montos suelen ser bajos. Por ello, se recomienda contratar una póliza adicional que contemple también la responsabilidad civil patronal.
La asesoría de un corredor especializado sigue siendo fundamental en este proceso.
Póliza de Vida para Empleados
El Decreto Supremo OS-10 de Carabineros exige que los guardias de seguridad cuenten con una póliza de vida de UF 135, que cubre fallecimiento e incapacidad hasta los 70 años.
En SADE recomendamos extender esta protección a todos los colaboradores de la comunidad: jefes de edificio, auxiliares de aseo y personal de apoyo. De esta forma, se resguardan tanto los trabajadores como la comunidad frente a posibles acciones legales.
Denuncio de Siniestros
Ante un siniestro, el denuncio debe realizarse dentro de las 48 horas siguientes, ya sea al corredor o directamente a la compañía de seguros.
Es clave:
- Registrar el hecho en el libro de novedades.
- Documentar con fotos y respaldos de cámaras de seguridad.
- Solicitar presupuestos itemizados de reparación.
- Colaborar con el Liquidador de Seguros, quien verificará daños y emitirá el informe de liquidación.
El asegurado tiene derecho a revisar y solicitar ajustes antes de aceptar el finiquito y activar el pago correspondiente.

En SADE, nuestra experiencia en administración de edificios, administración de condominios, auditoría de condominios y corretaje de propiedades nos permite acompañar a comunidades en Las Condes, Vitacura, Lo Barnechea, Ciudad Empresarial y Providencia con soluciones claras, responsables y ajustadas a la normativa vigente.
Recursos útiles
- Administración de edificios y condominios: https://sade.cl/
- Corretaje de propiedades: https://sade.cl/propiedades
- Alianza de administración de condominios: https://condominio.cl/administracion
- Auditoría de condominios: https://condominio.cl/auditorias
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