En SADE, con 39 años de trayectoria en la administración de edificios y condominios de alto estándar en Santiago, sabemos que la correcta gestión del personal es clave para el buen funcionamiento de cada comunidad. Nuestro enfoque combina claridad, precisión y cumplimiento normativo, siempre con un estilo cercano y confiable.
Selección de personal
La Administración es responsable de la contratación. Para asegurar transparencia y orden, los postulantes deben presentar:
- Currículum vitae con datos personales y experiencia laboral.
- Cédula de identidad.
- Certificado de Estudios IV Medio o Equivalencia IV medio Laboral
- Cursos de manejo de calderas, rescate ascensores según el cargo que se requiera.
Este proceso garantiza que cada trabajador cumpla con los requisitos básicos antes de integrarse a la comunidad.
Contratación y documentación
El contrato de trabajo debe:
- Ajustarse a la ley laboral vigente.
- Definir claramente el cargo, deberes y obligaciones.
- Establecer horarios, incluyendo turnos rotativos si corresponde.
- Iniciar con vigencia de 30 días, luego 60, y posteriormente indefinido, según desempeño.
Cada empleado debe contar con una carpeta que resguarde sus documentos: contrato, anexos, liquidaciones, licencias médicas y comprobantes legales. El Jefe de Edificio también debe mantener esta información disponible para eventuales fiscalizaciones.
Personal de seguridad
Los guardias de seguridad deben cumplir con los requisitos establecidos en la Ley 21.659 , registrarse en Plataforma de SPD (Subsecretaría de Prevención del Delito) obtener su credencial cada 4 años. . Este estándar asegura que las funciones de control de acceso y protección se realicen con respaldo normativo.
Reglamentos y prevención
Toda comunidad debe contar con un Reglamento de orden, higiene y seguridad, junto con el instructivo IRL. Estos documentos regulan obligaciones, sanciones y riesgos asociados a cada labor. Se entregan al trabajador al momento de firmar su contrato, dejando constancia en su carpeta personal.
Finiquito de contrato
Al término de la relación laboral, es necesario revisar las causales de despido conforme a la ley. Si el monto del finiquito es elevado, podría de común acuerdo con el trabajador pagarse en cuotas —cada una equivalente al menos a una remuneración mensual— o financiarse con el Fondo de Reserva de la Comunidad.
Cargos principales en la comunidad
- Jefe de Edificio o Mayordomo: supervisa el funcionamiento general, coordina mantenciones y atiende requerimientos de copropietarios. Cuenta con personal a cargo y es responsable del correcto funcionamiento administrativo y operativo del edificio.
- Guardias de Seguridad, Conserjes: cumplen funciones de control de acceso y protección, bajo normativa de la Ley 21.659.
- Auxiliares de Aseo: mantienen en óptimas condiciones las áreas comunes, desde accesos y estacionamientos hasta salas de uso compartido.
Uniformes y elementos de protección
La comunidad debe proporcionar uniformes y elementos de protección personal, sin costo para el trabajador. Entre ellos: anteojos de sol, bloqueador y gorro.
- Guardias de Seguridad: uniforme negro con chaqueta roja, según normativa vigente.
- Auxiliares de Aseo: cotona u overol, zapatos de seguridad, botas para agua, guantes y antiparras.
Conclusión
La gestión del personal de comunidades requiere orden, cumplimiento legal y claridad en cada etapa: desde la selección hasta el término de contrato. En SADE, aplicamos estos principios para asegurar que administradores, comités y residentes cuenten con equipos confiables y procesos transparentes.
Enlaces de interés
- Administración de edificios y condominios: https://sade.cl/
- Corretaje de propiedades: https://sade.cl/propiedades
- Alianza de administración de condominios: https://condominio.cl/administracion
- Auditoría de condominios: https://condominio.cl/auditorias
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